rsud.nunukankab.go.id rsud.nunukankab.go.id

Publikasi

Survei Kepuasan Masyarakat

Transparansi dan perbaikan berkelanjutan adalah komitmen kami. Partisipasi Anda dalam survei ini menjadi dasar peningkatan mutu pelayanan RSUD Nunukan.

Survei Kepuasan Masyarakat

Survei Kepuasan Masyarakat RSUD Nunukan dilaksanakan sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Survei bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di RSUD Nunukan sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat

Berikut rekapitulasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) RSUD Nunukan dari tahun ke tahun.

Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2023

IKM 79.49 Baik
Flyer SKM 2023

Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2024

IKM 85.59 Baik
Flyer SKM 2024

Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2025

IKM 89.18 Sangat Baik
Flyer SKM 2025

Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2026

IKM 93.58 Sangat Baik
Flyer SKM 2026

Suara Anda Sangat Berarti

Isi survei kepuasan masyarakat dan bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD Nunukan.